Penerbitan Jadwal Operasional Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan

No. SK: KP-BPTD-SUMUT 70 TAHUN 2023

  1. Pengguna jasa harus mempunyai tiket perjalanan

1 bulan untuk sekali pelayanan

Tidak dipungut biaya

Penerbitan Jadwal Kapal

Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara langsung melalui:

Kotak saran pengaduan

1. Layanan Pengaduan: Kotak Saran Pengaduan

a. Email: bptd.ditjendat.sumut@gmail.com

b. Facebook: Bptd Sumut Kemenhub

c. Instagram: bptd_sumut

d. Twitter: bptdwil2sumut

2.Layanan Contact Center Kemenhub 151 dapat diakses melalui :

a. Telepon : 151

b. Email: info151@dephub.go.id

c. Facebook : kemenhub151

d. X: @kemenhub151

e. Instagram: kemenhub151

3.Kanal pengaduan SP4N-LAPOR!:

a. Website: www.lapor.go.id

b. SMS melalui nomor 1708

c. X: @lapor1708

d. Aplikasi android/iOS: SP4N-LAPOR!.


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik " Penerbitan Jadwal Operasional Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan "

SK Layanan

Standar Pelayanan Publik pada BPTD Kelas II Sumatera Utara-dikompresi-20240802040112.pdf

Pelaksana

DADAN M. RAMDAN, A.TD.,M.SI

KEPALA BALAI PENGELOLA TRANSPORTASI DARAT KELAS II SUMATERA UTARA
INDAH NOVIANTY, A.Md.LLASDP., M.M.Tr.

Kepala Seksi Sarana dan Angkutan Jalan, Sungai, Danau, dan Penyeberangan
FAHNI MAULUDI, S.T., M.T.

Kepala Subbagian Tata Usaha