1. Kartu Identitas/KTP
2. Kartu BPJS
3. Surat Rujukan
4. Persyaratan tersebut dapat dilengkapi dalam waktu maksimal 3x24 jam

1. Pasien datang dilakukan triage oleh petugas IGD
2. Pendaftaran oleh keluarga / pengantar pasien (Penanggung Jawab Pasien)
3. Petugas meminta finger print pasien
4. Dilakukan pemeriksaan dan tindakan medis
5. Pemeriksaan penunjang bila dibutuhkan
6. Pengambilan Obat
7. Penyelesaian administrasi di kasir
8. Pasien pulang / dirawat / dirujuk

1.       Jam Kerja menerima pelayanan :

Hari         : Sepanjang hari

Waktu     : 24 Jam

2.       Respon Time oleh petugas  IGD kurang dari 5 menit

3.       Lama Tindakan disesuaikan dengan kondisi pasien

Peraturan Kepala BP Batam No.13 Tahun 2023  tentang Tarif Layanan dan Tata Cara Pengadministrasian Keuangan Pada Badan Usaha Rumah Sakit.

Pelayanan Pendaftaran Gawat Darurat dan Rawat Inap dari IGD

Melalui :

1.       1. Pejabat Pengelola Pengaduan :

    Nama  :Sudirman, S. Kep., Ners

    Jabatan : Asmen Pemasaran Hukum dan Pengembangan Usaha

    Petugas Pengaduan : Imelia Agustin

2. Telepon : (0778) 322121/ 322122

3.   Website Pengaduan : https://rsbp.bpbatam.go.id

4.   Kotak pengaduan, saran dan masukan.