1. Tidak ada

1. a. Pengunjung mendatangi bagian layanan perpustakaan untuk mengisi daftar kunjungan yang telah disediakan. b. Pengunjung menuju tempat sistem penelusuran informasi yang telah disediakan. c. Pengunjung dapat mencari informasi tentang buku. d. Pengunjung dapat meninggalkan tempat, apabila informasi yang diinginkan sudah diperoleh. e. Pengunjung dapat meminta bantuan dari petugas layanan perpustakaan

-

Tidak dipungut biaya

Informasi tentang buku

a.     Perpustakaan menyediakan kotak pengaduan, saran dan masukan.

b.     Pengunjung dapat memberikan pengaduan, saran dan masukan di tempat yang telah disediakan.

c.Pengaduan, saran dan masukan akan ditindaklanjuti dengan bentuk pelaporan 1 (satu) hari kerja di hari berikutnya.