• 1. Pemohon mengajukan pengaduan dengan hadir di meja pengaduan

  1. 2. Pemohon melengkapi persyaratan, menulis pengaduan di formulir pengaduan.
  2. 3. Pengampu pelayanan pengaduan menyelesaikan pengaduan.
  3. 4. Pengampu pelayanan pengaduan memberikan tanggapan atas pengaduan pelayanan publik secara resmi.

a.    Proses penyelesaian dalam penyelesaian pengaduan  dilakukan setelah pemohon   memenuhi persyaratan yang telah ditentukan;

b.    Waktu penyelesaian dilaksanakan paling lambat 8 (delapan) hari kerja sejak diterimanya permintaan, Petugas Pelayanan Informasi akan menyampaikan pemberitahuan yang berisikan informasi yang diminta berada dibawah penguasaannya atau tidak;

Untuk mendapatkan layanan ini tidak dikenakan biaya (GRATIS).

Tanggapan Pengaduan Pelayanan Publik.

a.    Datang Langsung ke Layanan Pengaduan;

b.    Kotak saran;

c.     Website : www.dikpora.jogjaprov.go.id;

d.    Telepon : (0274) 562278, 541322/Fax 513132.

e.    Datang langsung ke Layanan pengaduan;

f.      Kotak saran;

g.    Website : dikpora.jogjaprov.go.id;

h.    Telepom : (0274) 550330 562278, 541322/Fax. 513132;

i.      Hotline : 085228002330;