Pelayanan Administrasi Manajemen

No. SK: 100.3.3/009/DIR/KEP/I/2024

  1. Pelayanan Kasir a. Membawa lembar tagihan dari ruangan/poliklinik b. Melakukan pembayaran tunai/non tunai
  2. Pelayanan Pengaduan Masyarakat a. Pengaduan secara langsung ke Unit Pengaduan masyarakat b. Pengaduan tidak langsung melalui : Telepon, SMS, whatsapp, website, media sosial.
  3. Pelayanan Surat-Menyurat a. Surat masuk reguler (pos, email) b. Surat keterangan (sehat, bebas narkoba,bebas buta warna dll)
  4. Pelayanan Perizinan Penelitian a. Penelitian Mahasiswa D3-S3 b. Penelitian oleh lembaga swasta /perseorangan
  5. Pelayanan Studi Banding a. Studi banding Rumah Sakit b. Studi banding lembaga swasta danlainnya
  6. Pelayanan Perizinan Mahasiswa Praktik a. Mahasiswa praktik D3/D4-S1/Profesi b. Praktik Ko-Ass dan Residen ProfesiKedokteran
  7. Pelayanan Administrasi Kepegawaian a. Pelayanan Administrasi kenaikan pangkat dan Jabatan dan daftar urut kepangkatan b. Pelayanan data dan pengembangan SDMRumah sakit
  8. Pelayanan Sewa Ruangan Gedung danLahan a. Sewa ruangan aula b. Sewa lahan dalam ruangan c. Kerjasama parkir Pelayanan Administrasi Keuangan

  1. Penanggungjawab pasien melakukan pendaftaran rawat inap
  2. Menerima penjelasan admision
  3. Menandatangani general consent
  4. Membawa berkas rawat inap ke IGD

24 Jam

Sesuai Perda No. 10 Tahun 2023 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

Pelayanan Administrasi Manajemen

1.    Pengaduan Saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui kotak saran yang terdapat di depan ruang Farmasi

2.    Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung via media sosial

3.    Penyampaian aduan, saran dan kritik melalui :

a.    Telepon : 0518-21118

b.    Fax       : 0518-22945

c.     Email    : rsud.kotabaru@yahoo.co.id

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Administrasi Manajemen"

SK Layanan

SK SPP 2024-20240705060214.pdf