1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran
2. Pasien rujukan dari poli umum maupun Kader kesehatan

• Pasien datang langsung:

  1. Pasien atau keluarga membawa berkas persyaratan pendaftaran
  2. Pasien mendaftar di loket pendaftaran
  3. Pasien dipanggil di poli umum
  4. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien
  5. Petugas melakukan pemeriksaan kepada pasien
  6. Petugas melakukan rujukan ke ruang P2M / DOTS
  7. Petugas melakukan verifikasi data melalui anamnesa dan pemeriksaan
  8. Petugas melakukan informed consent pemeriksaan penunjang
  9. Petugas menerima sampel dahak pasien
  10. Pasien dipersilakan mengantre obat di Apotek/ Loket Obat
  11. Petugas mengirimkan sampel dahak untuk pemeriksaan ke Fasyankes lanjutan
  12. Petugas menyampaikan hasil pemeriksaan dan menetapkan rencana tindak lanjut
  13. Petugas melakukan pengobatan jika hasil pemeriksaan pada pasien yang dinyatakan BTA positif

• Pasien tidak datang langsung

  1. Kader kesehatan dating ke Puskesmas membawa sampel dahak pasien dan persyaratan pendaftaran
  2. Petugas P2M mendaftarkan pasien di loket pendaftaran
  3. Petugas P2M menerima sampel dahak yang dibawa kader
  4. Petugas P2M mendaftarkan pasien di sistem online
  5. Petugas mengirimkan sampel dahak untuk pemeriksaan ke Fasyankes lanjutan
  6. Petugas menyampaikan hasil pemeriksaan dan menetapkan rencana tindak lanjut
  7. Petugas melakukan pengobatan jika hasil pemeriksaan pada pasien yang dinyatakan BTA positif

1.      Maksimal 30 menit di Puskesmas

Peraturan Daerah Kota Pekalongan Nomor 8 Tahun 2023 Tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

Mendapatkan pemeriksaan dan penjelasan tentang penyakit TB

1.      1. Pasien/pengguna layanan menyampaikan melalui :

a.      Kotak Saran Puskesmas

        b.    Telepon : (0285) 424525

         c.    Whatsapp : 0817 5768 088

         d.    E-mail : pusk.tondano@gmail.com

2.     2. Petugas mencatat semua pengaduan.

3.      3. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan.