• Pasien IGD/ Rawat Jalan/ Rawat Inap

  1. Pendaftaran manual: -Formulir permintaan dan barcode identitas pasien -Karcis pendaftaran
  2. Pendaftaran melalui e Lab: -Karcis pendaftaran dan barcode identitas pasien

• Pasien Mandiri:

  1. Kartu identitas
  2. Formulir Permintaan

1. Prosedur 1. Pasien Rawat Inap/ IGD: - sampel diambil oleh perawat ruangan, kemudian dikirim ke laboratorium regular atau laboratorium 24 jam
2. 2. Pasien rawat jalan: - setelah mendaftar pasien akan mendapatkan nomor antrian laboratorium untuk pengambilan sampel darah. - Sampel diambil di ruang sampling rawat jalan.
3. 3. Hasil pemeriksaan akan diberikan secara online kepada pasien sesuai dengan nomor HP yang terdaftar di Rumah Sakit kecuali untuk hasil pemeriksaan HBV DNA, ANA IF, GDT, BMP dan HIV hasil diambil secara langsung di loket pengambilan hasil.

hasil selesai untuk pemeriksaan lab rutin 4 jam 

hasil selesai untuk pemeriksaan lab cito 2 jam 

1. Pergub Jateng nomor 58 tahun 2020 tentang tarif pelayanan pada BLUD dan RSJD Provinsi Jawa Tengah.

2. PMK nomor 3 tahun 2023 tentang standar tarif pelayanan kesehatan dalam penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan (JKN). 

1. Hasil pemeriksaan Laboratorium (darah, urin dan cairan tubuh lainnya). 2. Hasil pemeriksaan pengambilan sampel / jaringan sumsum tulang belakang. 3. Hasil pemeriksaan Biologi Molekuler (HBV DNA, HCV RNA, HIV RNA, SARS-COV2, CMV Urin).

Pengaduan dan penangananya dapat dilakukan melalui:

1.       Secara langsung

·     Ruang pengaduan

·     Ruang HUMAS

·     Kepala Instalasi, Kepala Ruang, Case Manajer

2.       Secara tertulis melalui Kotak Saran

3.       Hotline Direktur 0857 25555 333

4.       Media Sosial

·     Facebook : RSUD Dr. Moewardi

·     twitter : @rsud_moewardi

·     Instagram : @rsud.moewardi

5.       Aplikasi

·     e-patient

·     LaporGub!

·     Live Chat

·     Ktirik dan Saran

6.       Komunikasi secara elektronik

·     Email: humas.moewardi@gmail.com

·     Website: http://rsmoewardi.jatengprov.go.id/

7.       WBS (Wisthle Blowing System)