1. Seluruh Pasien yang telah diberikan anamnesa dan diarahkan pemeriksaan oleh dokter/petugas
2. Bersedia membayar sesuai dengan retribusi bila pasien umum

1. Petugas Laboratorium menerima form rujukan
2. Petugas menanyakan kembali ke dokter pengirim jika tulisannya tidak jelas
3. Petugas harus mengidentifikasi ulang identitas pasien
4. Petugas memberitahu pasien pemeriksaan yang akan dilakukannya
5. Petugas mengambil spesimen pemeriksaan
6. Petugas memberitahu kepasien terkait spesimen yang akan diambil sebelum diambil petugas spesimen/sampel si pasien tersebut
7. Petugas memeriksa spesimen/sampel yang sudah diambil
8. Petugas mendokumentasikan hasil pemeriksaan ke dalam form hasil pemeriksaan laboratorium
9. Petugas memastikan ulang hasil pemeriksaanya sesuai dengan form permintaan
10. Petuga laboratorium menyerahkan hasil pemeriksaan ke unit layanan yang mengirim
11. Petugas laboratorium harus menjelaskan ke pasien untuk kembali ke ruang periksa si pasien diperiksa

15 Menit

2. Gratis bila BPJS

Pengunjung/pasien mendapatkan solusi dan atau penjelasan terkait isi aduan/pertanyaan

1.Kotak pengaduan
2.Email : puskesmassibande18@gmail.com
3.Whatsapp : +6281377492483
4.Meja informasi
5.Telepon : +6281377492483
6.Facebook : Puskesmas Sibande
7.Tiktok : pkmsibandego
8.Instagram : puskesmas_sibande