1. Identitas Pasien
2. Kartu berobat jika sudah pernah berobat

1. Pasien datang ke IGD dan diterima oleh petugas
2. Dilakukan anamesa singkat oleh perawat/dokter
3. Anamnesis dan pemeriksaan singkat oleh paramedik/dokter
4. Pasien dibedakan berdasarkan warna : - label hijau : pasien tidak gawat dan tidak darurat - label kuning : pasien yang kegawat daruratan masieh tidak urgent - label merah : pasien gawat darurat mengancam nyawa
5. pasien mendapatkan prioritas pelayanan dengan urutan warna merah, kuning,, hijau
6. Pasien waktu jam kerja Poli pasien dengan perioritas hijau ( tidak gawat , tidak darurat ) dikirimke unit rawat jalan.
7. keluarga pasien/pengantar pasien melakukan pendaftaran
8. Perawat dan dokter melakukan pemeriksaan /anamnesa
9. Pasien dapat rawat jalan jika hasil pemeriksaan dokter : - Dokter jaga IGD memberikan penjelasan kepada pasien dan keluarga bahwa pasien boleh pulang, perawatan pasien dirumah dan rencana tidak lanjut - Dokter memberikan resep obat - Keluarga mengambil obat di apotik - Keluarga menyelesaikan administrasi di kasir - Keluarga menunjukan bukti penyelesaikan admistrasi kepada petugas igd - pasien pulang.
10. Pasien dirawat inap jika hasil pemeriksaan dokter - dokter jaga igd memberikan penjelasan kepada pasien dan keluarga bahwa pasien harus dirawat inap. - jika keluarga/pasien tidak menyetujui untuk dirawat , keluarga/ pasien melakukan informed consent ( tanda tangan penolakan rawat inap ) - jika keluarga/ pasien menyetujui untuk dirawat, keluarga/pasien melakukan pendaftaran rawat inap dipendaftaran. - perawat dan dokter melkukan tindakan sesuai prosedur dan indikasi - dokter jaga igd melaporkan kondisi pasien ke dokter spesialis - jika semua advice dokter spesialis sudah dilakukan, petugas igd memesan kamar sesuai kebutuhan pasien
11. petugas dan dibantu keluarga mengantar pasien kruangan rawat inap untuk pasien rawat inap

Triease : ≤ 1 menit

Anamesa : ≤ 5 menit

Tindakan Tergantung kondisi

Sesuai Perbup No II Tahun 2021 tentang tarif pelayanan RSUD RBC Mesuji

Pelayanan dalam bentuk jasa

Email : rsud.rbcmesuji@gmail.com

http://bit.ly/SURVAI KEPUASAN PELANGGAN RSUD RBC

Call center : 082278583266