1. Kartu identitas: KTP/SIM/KK
2. Kartu berobat (pasien lama)
3. Kartu jaminan kesehatan (bagi yang memiliki)

1. Pasien melakukan antrian di ruang tunggu depan pelayanan promosi kesehatan.
2. Petugas memanggil pasien/ klien ke layanan konseling gizi.
3. Petugas menerima pasien/klien dari ruang pelayanan.
4. Petugas melakukan wawancara dan tanya jawab untuk mencari faktor penyebab penyakit pasien/ klien.

15 Menit

Tidak ada tarif

Mendapatkan penjelasan tentang kondisi pasien serta penyuluhan/ KIE.

a. Pasien/pengguna layanan menyampaikan melalui kotak saran, Instagram (@pkmbuluspesantren2),atau no whatsapp (081327670956)

b. Petugas mencatat semua pengaduan.

c. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan.

d. Jawaban pengaduan akan disampaikan melaui telepon/ No Whatsapp/ e-mail pengadu yang bersangkutan.