1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran
2. Pasien membawa kartu identitas KTP/SIM/KK
3. Pasien membawa kartu berobat (pasien lama)
4. Kartu jaminan kesehatan (bagi yang memiliki)

1. Petugas memanggil pasien sesuai antrian.
2. Petugas melakukan anamnesa, konseling, dan pemeriksaan fisik kepada pasien.
3. Petugas memberikan surat pengantar laboratorium yang terkait pemeriksaan marker IMS.
4. Pasien menuju ke laboratorium untuk dilakukan pemeriksaan darah.
5. Petugas menyampaikan hasil pemeriksaan laboratorium kepada pasien.
6. Petugas memberikan konseling setelah hasil laboratorium keluar (konseling paska tes).
7. Petugas memberikan rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lanjutan (Rumah Sakit) apabila diperlukan

60 Menit

Peraturan Daerah Kabupaten Kebumen No 11 Tahun 2023 tentang Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Kebumen

Mendapatkan pelayanan IMS dan VCT

1. Pasien/pengguna layanan menyampaikan melalui kotak saran, Instagram (@poncowarno_puskesmas), no whatsapp (085600009595), atau aduan langsung.
2. Petugas mencatat semua pengaduan.
3. Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan, dirapatkan bersama tim mutu dan kepala Puskesmas untuk menemukan solusi permasalahan aduan.
4. d. Jawaban pengaduan akan disampaikan melaui telepon/ No Whatsapp/ e-mail pengadu yang bersangkutan/ papan pengumuman puskesmas