• Dokumen

  1. 1. Kartu Identitas Diri
  2. 2. Bukti-bukti pendukung
  3. 3. Surat pengaduan yang bermatraikan Rp 10.000,-

• Prosedur Pembuatan pengaduan

  1. Prosedur pembuatan Pengaduan 1 Masyarakat mendatangi SPKT Polres Sragen Untuk membuat Laporan Pengaduan 2 Tamu datang keruang SPKT Banit memberikan 3 S (Senyum, Sapa, Salam) dan Petugas Tamu di persilahkan duduk, setelah tamu duduk selanjutnya Banit mengatakan "Apa yang bisa saya bantu ?" 3 Kanit SPKT memerintahkan Banit SPKT untuk mengecek persyaratan kelengkapan membuatkan Laporan Pengaduan 4 Banit SPKT membuat Laporan Pengaduan 5 KA SPKT koreksi pembuatan Laporan Pengaduan dan tanda tangan 6 Surat Laporan Pengaduan di serahkan ke Masyarakat tidak dipungut Biaya

Dalam pembuatan pengaduan di SPKT Polres Sragen membutuhkan waktu 1 jam pengerjaan

Tidak dipungut biaya

Surat Pengaduan

Pelapor datang ke ruang SPKT dengan membawa surat identitas diri, bukti-bukti pendukung, membuat surat pengaduan yang bermatrai Rp 10.000,- yang di buat oleh pelapor. setelah persyaratan di lengkapi kemudian di buatkan pengaduannya dan surat tanda terima pengaduan.