Standar Pelayanan Rekam Medis

No. SK: 188.445/12/RSUD-BKT/VI/2024

  • Pelayanan Rekam Medis
    1. a. Pasien Peserta BPJS: 1) Kartu berobat (bagi pasien lama); 2) Kartu identitas (KTP/SIM/Pasport); 3) Kartu BPJS; 4) Rujukan dari FKTP/FKTRL/SKDP/ RESUME MEDIS; dan 5) Surat Eligibilitas Pelayanan. b. Pasien Umum: 1) Kartu Identitas Berobat (bagi pasien lama); dan 2) Kartu identitas (KTP/SIM/Pasport). c. Pasien Jaminan Perusahaan dan/atau asuransi 1) Kartu Identitas Berobat; 2) Surat Pengantar jaminan dari Perusahaan dan/atau asuransi; dan 3) Rujukan dari klinik perusahaan/dokter setempat.

  • Pelayana n Rekam Medis
    1. a. Pengambilan nomor antrian; b. Pasien menunggu diruang tunggu untuk pemanggilan nomor antrian; c. Petugas pendaftaran memverifikasi berkas pasien perusahaan dan/atau asuransi; d. Pasien menunggu di Klinik Spesialis yang dituju; dan e. Petugas penerima berkas menyerahkan ke petugas penerbit SEP, bagi pasien BPJS untuk menerbitkan SEP rawat jalan.

a.      Pendaftaran Senin – Kamis untuk rawat jalan:

Layanan RM  : Pukul 08.00 – 12.00 WIB

Layanan Poli : pukul 09.00 – selesai

b.      Pendaftaran Jum’at untuk  rawat jalan:

Layanan RM : Pukul 08.00 – 10.30 WIB

Layanan Poli : pukul 09.00 – selesai

c.      Pendaftaran Sabtu untuk rawat jalan:

Layanan RM : Pukul 08.00 - 11.00 WIB

Layanan Poli : pukul 09.00 – selesai

Untuk pendaftaran rawat inap 7 hari 24 jam

a.      Pasien Peserta BPJS:

Tanpa biaya / dijamin oleh BPJS Kesehatan

b.   Peraturan Daerah Kota Bukittinggi Nomor 8 Tahun 2023        tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah Kota                 Bukittinggi

Pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan dan pasien rawat inap

a.     Call center : +62 821 – 7011 – 5611

b.   Ruang pengaduang : Sub bagian Humas dan hukum
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Standar Pelayanan Rekam Medis"