Layanan Aduan - Lapor Tetta

No. SK: SK.45/BPSILHKMKS/1/SET/6/2022

  1. Nomor Kontak Pelapor (daring - luring)
  2. Nomor Kontak Pelapor (daring - luring)

  1. Keterangan: 1. Pelapor adalah orang yang melaporkan aduan atau adanya tindakan korupsi dengan melihat secara langsung 2. Lapor Tetta adalah layanandalam jaringan yang dapat diakses melalui situs: makassar.bsilhk.menlhk.go.id 3. Datang langsung adalah mekanisme pelaporan dengan mendatangi kantor untuk pemrosesan aduan 4. Telepon/Aplikasi perpesanan adalah mekanisme pelaporan yang menggunakan telepon seluler untuk membuat aduan. Nomor kontak : 085172156737 5. Aduan yang diterima selanjutnya akan dipindahkan ke dalam blangko aduan untuk diregistrasi/dicatat kemudian dilanjutkan dengan penanganan serta tindak lanjut aduan 6. Aduan diproses hingga penyampaian penanganan aduan kepada pelapor paling lambat 5 hari kerja setelah aduan diregistrasi 7. Pelapor dapat memantau untuk progres aduan 8. Pengawas dalam hal ini adalah Kepala Sub Bagian Tata Usaha melakukan monev berkala terhadap petugas yang menangani Pelayanan Aduan setiap semester

5 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Tindak lanjut aduan

1. Pengaduan saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan 

Kepada : Kepala Balai Penerapan Standar Instrumen LHK Makassar

Alamat : Jl. Perintis Kemerdekaan, km 16.5, Biringkanaya, Makassar, 90243

2. Penyampaian pengaduan, saran, dan masukan langsung via:

a.   e-mail: bpsilhk.makassar@gmail.com

b.   Situs :  makassar.bsilhk.menlhk.go.id

c. Kontak : 085172156737

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Link Ke Layanan Online
Klik untuk menuju ke Layanan Online

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Layanan Aduan - Lapor Tetta"