• Wajib Pajak / Masyarakat

  1. - Dokumen pendukung konsultasi dan pengaduan

• Wajib Pajak / Masyarakat

  1. - Wajib Pajak datang ke loket layanan konsultasi dan penganduan pada kantor bersama samsat
  2. - Wajib Pajak menunjukkan dokumen pendukung terkait hal – hal yang hendak di konsultasikan atau bahan pengaduan kepada petugas
  3. - Petugas mencatat konsultasi dan aduan dari wajib pajak dalam buku register dan selanjutnya melaporkan kepada pejabat tekhnis koordinator konsultasi dan pengaduan
  4. - Laporan konsultasi maupun pengaduan tersebut ditelaah dan di koordinasikan bersama penanggung jawab masing masing bidang layanan.
  5. - Setelah mendapatkan hasil, wajib pajak penerima layanan konsultasi dan pengaduan akan dihubungi oleh petugas untuk penyelesaian aduan.

Maksimal 3 (tiga) hari

(setelah berkas diterima)

-          Sesuai NJKB Kemendagri

-          Sesuai tarif PNBP Kepolisian

-          Sesuai tarif SWDKLLJ dan IWKBU Jasa Raharja

-          Sesuai tarif AKDP Jasa Raharja Putera

tidak ada

-          Kotak Pengaduan

-          Surat dengan alamat Jl. Imam Bonjol, Wagom Utara, Pariwari

-          Email : upt.samsat.fakfak@gmail.com

-          Telp : (0986)2212285

-          Whatsapp : 082397471164

-          Medsos Facebook : Samsat Fakfak, Instagram : uptsamsat_fakfak

-          Website : http://samsat-fakfak.com

-          SP4N LAPOR Papua Barat : http://Lapor.go.id

-          Aplikasi E-Syiap Mansinam

-          Tatap Muka dengan Petugas Loket atau Pejabat terkait