1. Membawa identitas diri seperti(KTP/KK/KIS/ Kartu Berobat)

• A. PENDAFTARAN PASIEN BARU

  1. Pasien/klien memilih poli tujuan di mesin antrian
  2. Jika pasien/klien periksa 2 poli, ulangi
  3. Pasien mengambil kertas antrian
  4. Pasien menunggu panggilan pendaftaran
  5. Setelah dipanggil di pendaftaran serahkan identitas
  6. Setelah di daftarkan pasien dipersilahkan menunggu di ruang tunggu poli tujuan

• B. PASIEN LAMA

  1. Pasien/klien memilih poli tujuan di mesin antrian
  2. Jika pasien/klien periksa 2 poli, ulangi
  3. Pasien mengambil kertas antrian
  4. Pasien menunggu panggilan pendaftaran
  5. Setelah dipanggil di pendaftaran serahkan kartu berobat / kartu jaminan kesehatan
  6. Setelah di daftarkan pasien dipersilahkan menunggu di ruang tunggu poli tujuan

1. Pelayanan pendaftaran dilakukan selama ± 5 menit untuk pasien lama dan

 2. Pelayanan pendaftaran dilakukan selama ± 8 menit untuk pasien baru

Peraturan Walikota Palembang No 4 tahun 2023

RUANG PENDAFTARAN

Sarana pengaduan yang disediakan

1. Kotak Saran

2. Buku Keluhan Pelanggan