UPTD Puskesmas Gladakpakem
Pemerintah Kab. Jember
Jl. Wolter Monginsidi No. 25 Kec. Sumbersari Lingk. Sumber Salak RT. 002 RW. 004 Kel. Kranjingan Kec. Sumbersari Kab. Jember
Pelayanan Penanganan Pengaduan
No. SK: 445/ 015 /311.08/2024
- Adanya pengaduan pelayanan melalui kotak saran, SMS/WA, Telepon, instagram, facebook, email
- Petugas membuka kotak saran, kotak saran, SMS/WA, Telepon, instagram, facebook, email setiap hari
- Petugas mencatat data pelaporan (nama, alamat dan nomor telepon jika ada) dan isi keluhan atau umpan balik pada buku register
- Petugas melaporkan keluhan atau umpan balik kepada Tim Keluhan Pelanggan serta unit terkait
- Semua jawaban yang telah disampaikan melalui kotak saran, SMS/WA, Telepon, instagram, facebook, email atau papan informasi dicatat di dalam buku register
- Keluhan/aduan yang sudah ditindaklanjuti dipublikasikan pada papan pengumuman setiap 1 bulan sekali
1 Bulan
Tidak dipungut biaya
Penanganan Pengaduan Masyarakat
1. SMS/WA : +62 821-4214-6939
2. Telepon : (0331) 337772
3. Facebook : Pkm Gladakpakem
4. Instagram : puskesmas_gladakpakem
5. Email : pkmgladakpakem@gmail.com
6. Website:
https://sites.google.com/view/puskesmasGladakpakem/beranda
7. Secara tertulis : kotak saran
8. Secara Langsung : sampaikan keluhan
anda pada petugas unit layanan UPTD
Puskesmas Gladakpakem
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
1. SMS/WA : +62 821-4214-6939 2. Telepon : (0331) 337772 3. Facebook : Pkm Gladakpakem 4. Instagram : puskesmas_gladakpakem 5. Email : pkmgladakpakem@gmail.com 6. Website: https://sites.google.com/view/puskesmasGladakpakem/beranda
Isu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Penanganan Pengaduan"
