• Pengaduan Secara Langsung

  1. Pemohon hadir ke Kantor Dinas Pendidikan Kabupaten Jember
  2. Menyertakan Kartu Identitas
  3. Menyertakan bukti kejadian meliputi lokasi, waktu, dokumen pendukung dan kronologi

• 2. Pengaduan Secara Tidak Langsung

  1. Pemohon dapat mengirimkan saran/kritik/laporan ke alamat email/website/media sosial lainnya dengan menyebutkan identitias

1. Pemohon mengajukan pengaduan kepada petugas pelayanan baik secara langsung maupun tidak langsung dengan melampirkan syarat-syarat pengaduan
2. Petugas pelayanan mencatat semua yang disebutkan Pemohon dan akan diteruskan pada pejabat pengaduan (Pengaduan Secara Langsung)
3. Pejabat terkait pengaduan meninjau dan menindaklanjuti laporan tersebut
4. Selesai

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

LAYANAN PENGADUAN

a.      Datang Langsung Ke Dinas Pendidikan

b.     Pemohon dapat mengirimkan saran/kritik/laporan ke:

1.      E-mail : dinas.pendidikan@jemberkab.go.id

2.      Facebook : Diknas Jember

3.      Twitter : @diknasjember

4.      Instagram : disdikjember

5.      Website : http://dispendik.jemberkab.go.id

6.      Whatsapp : 0813-3691-6007 (Chat Only)

7.      Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (Lapor!)

-       Aplikasi SPAN LAPOR

-       SMS ke nomor 1708

-       website : lapor.go.id.