• Pengusulan Bantuan Sosial Kematian

  1. Pengusulan Santunan Kematian dilakukan Ahli Waris/Aparat Pekon selambat-lambatnya 3 bulan setelah Meninggal Dunia
  2. Surat permohonan bermeterai 10000 asli ditulis tangan oleh ahli waris ditujukan kepada Bupati Pesisir Barat melalui Kepala Dinas Sosial
  3. Terdaftar Dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) dibuktikan dengan Print Out surat keterangan DTKS melalui Website Resmi Kemensos RI (Pemohon mendapatkannya dari Petugas Back Office SLRT)
  4. Surat Keterangan Tidak Mampu jika tidak terdaftar dalam DTKS

• santunan kematian

  1. Petugas Layanan menerima Laporan atau Berkas dari Back Office SLRT sesuai SOP Layanan yang dibutuhkan pemohon/pelapor
  2. Petugas Layanan melakukan verifikasi dan validasi dokumen sesuai persayaratan
  3. Petugas Layanan melakukan penginputan data untuk disampaikan kepada Kepala OPD guna Penyaluran Bantuan Sosial

1 Hari

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Lanjutan Perlindungan Sosial Pengusulan Bantuan Sosial Kematian Tanggap Bencana dan Bantuan Sosial Musibah Sosial

a.     Telpon/HP       : 0852-2802-3936

b.     SMS gateway  : 0852-2802-3936

c.      E-mail               : dinsospesisirbarat@gmail.com

d.     SP4N-LAPOR!  :

                            Webiste  : lapor.go.id

                             SMS        : 1708

                             E-mail     : kontak@lapor.go.id

e.     Form Survey Kepuasan Masyarakat

Tindak lanjut penanganan aduan, saran dan masukan adalah :

a.      Verifikasi aduan

b.      Mediasi

c.      Koordinasi dan cek lokasi

d.      Penyelesaian/Sanksi

SDM yang mengampu tugas penanganan aduan, kritik, dan masukan adalah :

1.       Front Office SLRT

2.       Back Office SLRT

3.       Analis Pelayanan Sosial