• Persyaratan

  1. 1. Identitas Pengadu 2. Mengisi Formulir Pengaduan

• Prosedur Pelayanan

  1. 1. Pengadu Melakukan pengaduan/aspirasi secara langsung atau melalui website, email, dan media sosial 2. Pengaduan direspon oleh petugas pengelola pengaduan 3. Kepala sub bagian harbut menerima laporan pengaduan dari petugas pengelola pengaduan dan mengklarifikasi aspirasi/pengaduan dengan meneruskan kepada bidang/bagian terkait 4. Kepala bidang terkait pengaduan menjawab secara langsung atas aspirasi/pengaduan atau dikoordinasikan dengan kepala puskesmas kemudian hasil jawaban dserahkan kembali kepada sub bagian harbut 5. Kepala sub bagian harbut meneruskan jawaban yang telah dijawab oleh kepala bidang/kepala bagian setelah pemeriksaan hasil fakta dilapangan/ hasil koordinasi dengan kepala puskesmas kepada petugas pengelolaan pengaduan 6. Petugas pengelola pengaduan mengarsipkan dan meneruskan jawaban yang akan disampaikan kepada pengadu 7. Pengadu menerima jawaban dan hasil tidak lanjut dari pengaduan yang disampaikan

3 Hari

Tidak dipungut biaya

Jawaban dan tidak lanjut atas pengaduan

Website  https://puskescolomadu1.karanganyarkab.go.id

b.   Email colomadu1pkm@gmail.com

c.    Facebook Puskesmas Colomadu I

d.   Instagram @pkmcolomadu1