1. Membawa fotocopy KTP atau Identitas Diri
2. Dokumentasi permasalahan di lapangan / Dokumentasi Aduan
3. Mengidentifikasi permasalahan

1. Menyampaikan kepada petugas terkait keperluannya
2. Petugas menyampaikan kepada subbag/ ketua tim kerja/ staff yang berkaitan
3. Melakukan konsultasi dan koordinasi dengan pihak terkait

Permohonan Konsultasi Pembangunan dan Pemeliharaan Drainase yang bersumber melalui aplikasi wargaku, aplikasi iwak peyek dan instagram @dsdabmsby dan akan diproses selama maksimal2 hari kerja dengan output hasil konsultasi berupa solusi permasalahan 

Tidak dipungut biaya

Hasil Konsultasi berupa Solusi permasalahan

Penanganan pengaduan terkait layanan Pembangunan dan Pemeliharaan Drainase (Konsultasi)Pemerintah Kota Surabaya bisa dilakukan dengan menghubungi :
Call Center : 08113331919

Aplikasi : wargaku dan iwak peyek