1. Laporan Masyarakat
2. Surat Masuk dari Desa/ Kelurahan
3. Disposisi Camat
4. Dokumen Keterangan Para Saksi dan Dokumen Tempat Kejadian
5. Surat Tugas

1. Pemohon datang mcngajukan L,aporan/Pengaduan
2. Petugas menerima Laporan
3. Petugas Mempelajari Laporan Masyarakat
4. Petugas menerima Surat Masuk dari Desa/Kelurahan terkait masalah yang dilimpahkan ke Kecamatan
5. Petugas melakukan Cros Cek masalah dan melakukan olah TKP
6. Petugas melakukan pemanggailan terhadap para pihak yang Terkait
7. Petugas memberikan pembinaan terhadap para pihak yang Terkait
8. Petugas mendokumentasikan penyelesaian masalah
9. Petugas membuat berita acara penyelesaiaan masalah

1-3 hari sejak berkas laporan diterima dalam keadaan lengkap dan benar

Tidak dipungut biaya

Laporan Kegiatan Operasi Pekat (Penyakit Masyarakat)

• email
• Kotak saran
• telepon & SMS Pengaduan
• pengaduan tatap muka langsung
• Mengisi buku pengaduan