1. Masuk dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS)
2. Memiliki Kartu Keluarga domisili di Kota Tegal
3. KTP Kota Tegal

1. Pemohon menyerahkan berkas dengan membawa surat FC Kartu Keluarga
2. Petugas melakukan pencocokan dengan data DTKS berdasarkan NIK
3. Petugas melakukan pengecekan sesuai yang diinginkan pemohon
4. Petugas melakukan penjelasan terkait informasi dan pengaduan bansos
5. Petugas menindaklanjuti ketika harus melibatkan pihak lain (Bank)
6. Petugas menyarankan pengecekan kartu ke E Warung

Paling lama 1 Jam

Tidak dipungut biaya

Memberikan solusi permasalahan bansos melalui pelayanan informasi dan pengaduan bansos

1. Langsung dilakukan melalui Petugas di Loket Pelayanan Masyarakat Dinas Sosial Kota Tegal

2. Melalui Telepon

3. Melalui Kotak Pengaduan