• Pasien Peserta BPJS / JKN

  1. Kartu berobat (bagi pasien lama),
  2. Kartu Identitas (KTP/SIM/Pasport)
  3. Kartu BPJS
  4. Rujukan dari FKTP/FKTRL/SKDP/Resume Medis
  5. Surat Eligibilitas Pelayanan (SEP)

• Pasien Jaminan Umum/Pribadi

  1. Kartu Identitas berobat
  2. Kartu Identitas (KTP/SIM/Pasport)

• Pasien Jaminan Perusahaan

  1. Kartu Berobat (bagi pasien lama)
  2. Kartu Identitas (KTP/SIM/Pasport)
  3. Surat Pengantar Jaminan dari Perusahaan
  4. Rujukan dari Klinik Perusahaan / dokter setempat Surat Jaminan Perusahaan (SJP)

• Pelayanan pasien rawat jalan

  1. Pasien membuat perjanjian melalui call center/whatsapp center/aplikasi RSPG atau pasien langsung datang tanpa perjanjian;
  2. Jika pasien sudah membuat perjanjian pasien akan diinformasikan melalui SMS center H-1 Jadwal praktek dokter dan diberikan nomor kode pendaftaran;
  3. Pasien mendaftar melalui admisi umum dan jaminan atau mesin anjungan pendaftaran mandiri dengan nomor kode perjanjian yang sudah di informasikan dan nomor urut konsultasi ke dokter spesialis;
  4. Petugas admisi melakukan verifikasi identitas pasien dengan menanyakan nama lengkap dan tanggal lahir pasien;
  5. Petugas admisi memverifikasi berkas pasien perusahaan atau asuransi;
  6. Petugas Admisi mendaftarkan pasien sesuai dokter dan poliklinik yang dituju;
  7. Pasien diarahkan menuju poliklinik yang dituju

Senin - Jumat

1. Pasien Umum/Perusahaan /Asuransi sesuai Keputusan  Direktur Utama Nomor KU.01.01/II/157/2014 Tentang Pemberlakuan Tarif Pelayanan di RSP Paru Goenawan Partowidigdo;

2. Pasien Peserta BPJS tanpa biaya diklaimkan sesuai Tarif INA CBG’s

   
   

Pelayanan Pasien Rawat Jalan

1.            Media Aduan :

• Email : info@rspg-cisarua.co.id;
• Website  : www.rspg-cisarua co.id;
• Whatsapp : 081350004165;
• Kotak Saran;
• Ruang pengaduan.

2.     Proses Aduan :

• Aduan atau keluhan yang telah disampaikan melalui media aduan akan  diterima oleh Tim Kerja Hukum  dan Hubungan Masyarakat dan mengklasifikasi atau mengkategorikan keluhan atau aduan dan diserahkan kepada
• Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi ;
• Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi akan Memvalidasi keluhan atau aduan selanjutnya mendistribusikan kepada unit kerja terkait;
• Unit kerja akanm enindaklanjuti aduan atau keluhan dengan bukti laporan tindak lanjut serta perbaikan.