Pelayanan Farmasi

  • Pasien Rawat Jalan
    1. Pasien umum membawa lembar resep dari dokter. b. pasien b. Pasien JKN/BPJS : - bukti pendaftaran dan persyaratan kelengkapan jaminan ( foto copi kartu, surat rujukan ) - Surat elegibilitas peserta (SEP) - lembar resep dari dokter
  • Pasien Rawat Inap
    1. Membawa lembar resep/ CPO
  • Pasien Kemoterapi
    1. membawa bukti pendaftaran sesuai dengan jaminan dan resep/CPO kemoterapi

  1. Pasien/keluarga menyerahkan resep dan menerima nomor antrean. 2. Menunggu panggilan untuk penyerahan obat. 3. Dilakukan entry resep sesuai dengan jaminan (Umum,JKN/BPJS). 4. Penyiapan obat sesuai resep yang sudah dientry. 5. Pengecekan obat 6. Penyerahan obat dengan memanggil nomor antrean

1. Pelayanan obat jadi : kurang dari 30 menit

2. Pelayanan obat racikan : kurang dari 60 menit

1. Pasien Umum mengacu pada Perda Kota Batam Nomor 1 Tahun 2024

2. JKN mengacu pada Permenkes Nomor 6 Tahun 2018 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 Tahun 2016 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan


Obat pasien

Email : rsud_batam@yahoo.co.id
Telepon : (0778) 364446
SMS/WA : 0857-6330-2482
Kotak Saran
Petugas Informasi % Pengaduan/ Customer Service/ Kasubag Hukum dan Humas


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Farmasi"

Pelaksana

Novita Tri Karlena

Kasubag Hukum dan Humas
ELLY SUMARNI

KASUBAG HUKUM DAN HUMAS