1. Foto Kartu Keluarga
2. Foto KTP-el
3. Dokumen pendukung yang dimiliki
4. Nomor Handphone Pemohon
5. E-mail Pemohon

1. Masyarakat mengakses sarana pengaduan melalui Nomor WA, Media Sosial, Sp4n Lapor dan lainnya melalui komputer atau dengan mengakses https://disdukcapil.dharmasrayakab.go.id
2. Sampaikan pengaduan, selanjutnya upload seluruh dokumen pendukung
3. Tunggu proses pengajuan pengaduan dan ikuti instruksi yang diberikan

Jangka waktu respon 1 x 24 jam di Hari Kerja

Tidak dipungut biaya

Sesuai dengan dokumen yang dibutuhkan (KARTU KELUARGA, KTP-EL, Surat Keterangan Pindah/SKPWNI, Akta Pencatatan Sipil)

a. Pengaduan langsung: 

1. Kotak Pengaduan; 

2. Alamat : Jalan Pasengrahan, Jorong Sungai Kilangan, Nagari Sungai Dareh, Kecamatan Pulau Punjung. 

3. Petugas khusus : Pejabat Pengelola Pengaduan Publik dan/atau Personel yang ditetapkan sebagai petugas pengelola pengaduan publik; 

b. Pengaduan online : 

1. email : capildharmasraya@gmail.com

 2. Nomor Kontak Whatsapp : 0822 8815 7965

 3. Website: https://disdukcapil.dharmasrayakab.go.id

4. Media Sosial : - Facebook : Dukcapil Dharmasraya - Twitter : @capildharmasraya - Instagram : capildharmasraya - tik tok : capildharmasraya

 5. Lain-lain : - Survey Kepuasan Masyarakat (SKM); 

6. Petugas khusus : Pejabat Pengelola Pengaduan Publik dan/atau Personel yang ditetapkan sebagai petugas pengelola pengaduan publik