1. Kartu kunjungan dari Ruang Pendaftaran;
2. . Surat Rujukan Internal bagi pasien yang berobat jalan dan di rujuk ke UGD di UPT Puskesmas Sukamulya
3. Surat rujukan dari Dokter Swasta / Praktek Swasta/ FKTP lain jika berobat di tempat selain UPT Sukamulya dan di rujuk ke UPT Sukamulya;
4. Identitas KTP/KK (Bagi Pasien yang datang langsung ke UGD di luar jam kerja);
5. Kartu JKN/BPJS Kesehatan ( Bagi Pasien yang mempunyai BPJS Kesehatan)

1. Pasien datang ke UGD Puskesmas Sukamulya;
2. Petugas mengantar pasien ke tempat pemeriksan yang telah disediakan;
3. Petugas melakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik yang diperlukan serta dilakukan skrining penatalaksanaan ILI;
4. Pasien dengan gejala suspek ditempatkan di tempat isolasi khusus;
5. Petugas melakukan penanganan kedaruratan yang sesuai kondisi pasien;
6. Pasien menjelaskan kondisi pasien kepada keluarga;
7. Keluarga mendaftarkan pasien di nurse-station;
8. Petugas melakukan pemeriksaan penunjang (jika diperlukan);
9. Petugas melakukan rujukan (jika diperlukan);
10. Petugas memberikan resep kepada keluarga;
11. Keluarga mengambil obat di apotek;
12. Pasien boleh pulang bila kondisi telah stabil dan telah mendapatkan persetujuan dokter;
13. Pasien melakukan pembayaran (jika pasien umum);
14. Pasien pulang;

Disesuaikan dengan Pelayanan Medis yang dilakukan

PASIEN UMUM :

Pemeriksaan Pasen Umum Berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Garut Nomor 8 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

PASIEN JKN/BPJS :

Gratis

Lintas Kluster

1. Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media :

a. WA/SMS/TELEPON : O82 219 079 848

b.Facebook : pkm_sukamulyagarut

c.Instagram : pkm_sukamulyagarut

d.Tiktok : Pkm sukamulyaGarut

e. Website : http://www.pkmsukamulya.com

f. e-mail : pkm.sukamulyagarut@gmail.com

g.Kotak saran 

2. Penanggungjawab Pengaduan mencatat seluruh pengaduan dari masyarakat;

3. Penanggungjawab Pengaduan membuat laporan ke Tim Admen;

4.Tim Admen menindaklanjuti Keluhan tersebut;

5.Pengaduan yang belum bisa diselesaikan oleh Tim Admen kemudian akan di bahas dalam Rapat Tinjauan Manajemen (RTM);

6.Tindak lanjut pengaduan akan di umumkan di papan umpan balik/media sosial dan/atau di lokakaryamini tiga bulanan dengan lintas sektor;