• persyaratan pelayanan

  1. Pasien yang datang langsung ditangani oleh petugas sesuai triase.
  2. Kartu Rekam Medis diisi lengkap antara lain identitas pasien, tanggal kunjungan, lembar persetujuan tindakan, rencana terapi dan tindakan oleh dokter

• Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

  1. Keluarga pasien melakukan pendaftaran
  2. Dokter/ Perawat Jaga memberikan tindakan sesuai kebutuhan pasien
  3. Pada kasus Gawat Darurat dan pasien memerlukan tindakan spesialistik setelah mendapatkan tindakan “Life Saving” oleh Dokter/Perawat Jaga pasien langsung dikirim/ dirujuk ke Rumah Sakit
  4. Setelah mendapatkan tindakan pasien di Observasi yang lamanya tergantung kegawatan/ kedaruratannya.
  5. Setelah mendapatkan tindakan/ observasi, keluarga pasien menuju loket pembayaran
  6. Selanjutnya pasien/ keluarga pasien mengambil obat di apotek
  7. Jika pasien memerlukan pemeriksaan penunjang/ Lab, dokter/ Perawat Jaga mengambil sampel darah pasien dan dikirim ke Laboratorium
  8. Apabila pasien memerlukan perawatan lebih lanjut pasien di kirim ke ruang perawatan/ observasi
  9. Setelah mendapatkan pelayanan di apotek, Pasien Pulang

Waktu tanggap pasien 1-2 menit

Peserta BPJS tidak dipungut biaya

Menghindari terjadinya resiko kecacatan dan kematian dari kejadian kegawat daruratan

1.    secara tertulis melalui kotak saran