1. Mendaftar

1. Pasien beserta keluarga masuk melalui pintu utama, disambut oleh doorman/IPMS/Petugas.
2. Bila pasien tidak bisa berjalan, tersedia kursi roda atau brankart dan petugas siap membantu ke ruang bersalin/IGD kebidanan dan kandungan tanpa dipungut biaya.
3. Pasien/keluarga mendaftar dan membayar retribusi, beserta rekam medis IGD.
4. Pasien dimasukkan ke IGD kebidanan kandungan untuk dilakukan : ? Anamnese ? Pemeriksaan Umum dan fisik ? Tindakan medis ? Bila diperlukan konsul/periksa laborat/radiologi ? Pasien bisa pulang dan dapat resep ? Pasien bisa rawat inap sesuai kasus ? Pasien bisa dipindah ke ruang lain sesuai kasus misal : • Kamar Operasi • Ruang Bersalin • Ruang mawar (Nifas) ? Pasien yang bersalin, bayi aterm Apgar Skore 7-10, 2 jam setelah melahirkan alih rawat gabung. ? Pasien yang bersalin normal tetapi bayi abnormal , bayi dikirim ke ruang IGD Neonatal dan ibu bisa rawat inap.
5. Pasien yang konsul membawa hasil konsul/laborat/radiologi kembali ke IGD Kebidanan dan Kandungan

Pasien Datang Ke IGD/ Ponek menyampaikan Keluhan pada Dokter atau Petugas IGD/ Ponek. Dokter atau Petugas melakukan Anamnese, Pemeriksaan Fisik dan Pemeriksaan Penunjang. Dokter  memutuskan untuk Perawatan selanjutnya. 

Biaya tindaakan sesuai dnengan peraturan daerah kab. Situbondo no 7 tahun 2023, tentang pajak daerah dan retribusi daerah untuk pasien bpjs/sehati sesuai peraturan yang berlaku.

Pasien mendapatkan penjelasan tentang penyakitnya dan mendapat resep obat