1. Pasien membawa resep dari masing-masing unit layanan

1. Pasien datang dan petugas obat menyambut dengan senyum, sapa, salam
2. Pasien memberikan resep kepada petugas dan menunggu diruang tunggu obat
3. Petugas farmasi melakukan skrining administratif, farmasetik, dan klinis
4. Petugas mengkonfirmasi kepada penulis resep jika terdapat ketidaksesuaian
5. Petugas mengambil obat yang diperlukan
6. Petugas menulis pelabelan obat meliputi : 1. Nama pasien 2. Dosis 3. Cara pemakaian obat 4. Frekuensi penggunaan 5. Tanggal resep 6. Keterangan lain yang diperlukan 7. Nama obat 8. Tanggal kadaluarsa
7. Petugas mencocokkan kembali obat yang akan diberikan
8. Petugas memanggil pasien dengan melakukan identifikasi pasien ( nama, alamat )
9. Petugas farmasi menyerahkan obat disertai dengan informasi obat meliputi : 1. Jumlah obat 2. Lama pemakaian 3. Aturan pakai 4. Indikasi 5. Efek samping 6. Petunjuk penyimpanan obat
10. Petugas mempersilahkan pasien bertanya jika belum jelas dan siap menjelaskan kembali

10 Menit

Tidak dipungut biaya

Pelayanan obat