1. Mengisi formular yang telah disediakan dengan mencantumkan data diri/identitas yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan

1.    Proses penyelesaian pengaduan dilakukan setelah pemohon informasi publik memenuhi persyaratan yang telah ditentukan;

2.    Waktu penyelesaian dilaksanakan paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak diterimanya dokumen pengaduan, Petugas pengelola pengaduan akan menyampaikan tanggapan secara resmi. Dan petugas pengaduan dapat memperpanjang waktu paling lambat 7 (tujuh) hari kerja;

Tidak dipungut biaya

Tanggapan Pengaduan Pelayanan Publik

a.    Datang langsung;

b.    Kotak saran;

c.     Email : bpbdtanggamus.official@gmail.com

d.    Website : https://bpbd-tanggamus.blogspot.com