1. Kartu Bimbingan

1. Klien datang ke Bapas dan dipertemukan dengan Pembimbing Kemasyarakatan
2. Klien menyerahkan kartu bimbingan kepada Pembimbing Kemasyarakatan
3. Klien mendapatkan bimbingan dari Pembimbing Kemasyarakatan sesuai dengan kebutuhannya
4. Pembimbing Kemasyarakatan menginput data pelaksanaan pembimbingan pada aplikasi SDP bimbingan Bapas
5. Klien menerima kembali kartu bimbingan yang sudah diisi dan ditandatangani oleh Pembimbing Kemasyarakatan

Tidak ada biaya

Tidak dipungut biaya

Bimbingan kepada klien dewasa

1. Publik menyampaikan pengaduan melalui sarana yang disediakan UPT Bapas 2. Kepala UPT Bapas menelaah dan memberi arahan dalam rangka merespon pengaduan 

3. Pejabat yang terkait dengan pelayanan melakukan perbaikan dan/atau memberikan klarifikasi kepada publik yang menyampaikan pengaduan