Pelayanan Ruang Laboratorium

No. SK: 002 AK TAHUN 2023

  1. 1. Pasien membawa formulir laboratorium dari ruang yang melakukan rujukan / permintaan dokter luar
  2. 2. Pasien menyelesaikan administrasi di kasir

Darah lengkap

70 menit

Darah Rutin

30 menit

Haemoglobin

15 menit

Golongan darah

15 menit

Widal

30 menit

Gula darah

1 jam

Kolesterol total

1 jam

Trigliseride

1 jam

Asam urat

1 jam

Ureum

1 jam

Kreatinin

1 jam

Kolesterol HDL

1 jam

Kolesterol LDL

1 jam

HBA1c

1 jam

Mikroalbumin

1 jam

Test Kehamilan (HCG)

15 menit

Protein urine

15 menit

Reduksi urine

15 menit

Sedimen urine

30 menit

Anti HIV rapid

30 menit

TPHA  Pengenceran

30 menit

TPHA  rapid

30 menit

Rapid test covid-19

30 menit

HbSAg rapid

30 menit

Malaria rapid

15 menit

Bakteri Tahan Asam (BTA)

2 hari

TCM ( TES CEPAT MOLEKULER)

3 jam (sesuai antrian sampel )


1.     BPJS: Tidak dipungut biaya ( Gratis ) sesuai jenis pelayanan

2.     Pasien Umum sesuai Perwali Kota Palembang Nomor 1 Tahun 2023

5 Produk Pelayanan Darah lengkap Darah Rutin Haemoglobin Golongan darah Widal Gula darah HBA1c Kolesterol total Trigliseride Kolesterol HDL Kolesterol LDL Asam urat Ureum Kreatinin Mikroalbumin Test Kehamilan (HCG) Protein urine Reduksi urine Sedimen urine Anti HIV rapid TPHA Pengenceran TPHA rapid Rapid test covid-19 HbSAg rapid Malaria rapid Bakteri Tahan Asam (BTA) TCM ( TES CEPAT MOLEKULER)

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas:

Senin - Kamis  07.30 – 14.00 WIB

Jumat               07.30 – 13.00 WIB

Sabtu               07.30 – 13.30 WIB

1.     Petugas pelayanan pengaduan

Marta Tiurlan Nada, S.K.M.

2.     Sarana pengaduan yang disediakan

-        Kotak saran

-        Buku keluhan pelanggan

-        QR Code survei kepuasan yang terletak di ruang pelayanan

-        Tautan: s.id/surveypkmdempo

-        Pusat Panggilan: 08117182222

-        SMS / Whatsapp:  0811 7182222

-        Pos-el         puskesmasdempopalembang@gmail.com

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Ruang Laboratorium"

SK Layanan

SK JENIS PELAYANAN YANG DISEDIAKAN DI PUSKESMAS DEMPO-20240302100259.pdf

Pelaksana

Martaria Tiurlan Nada, S.K.M

Penanggung Jawab Pelayanan Pengaduan