Dinas Komunikasi dan Informatika
Pemerintah Kota Surabaya
Jl. Jimerto 25-27 Kantor Pemerintah Kota Surabaya
Pengaduan pelayanan publik melalui aplikasi wargaku
No. SK: 000.8.3.2/3192/436.7.13/2023
Respon tanggapan : 1x24 jam
Tindak Lanjut Pengaduan Administratif : 1-3 hari kerja
Tindak Lanjut Pengaduan Fisik : 4-11 hari kerja
Tindak Lanjut Pengaduan Lain-lain : 11-13 hari kerja
Tidak dipungut biaya
Tindak Lanjut Hasil Pengaduan Pelayanan Publik
email : mediacenter @surabaya.go.id
instagram : @sapawargasby
twiitter : @sapawargasby
facebook : Sapawarga Kota Surabaya
Whatsapp : 081230257000
Website : mediacenter.surabaya.go.id
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App StoreIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pengaduan pelayanan publik melalui aplikasi wargaku"
