No. SK: 000.8.3.2/9998/436.7.8/2023
Pelaksanaan Kelas Calon Pengantin Puspaga
dilaksanakan setiap 1 minggu sekali pukul 09.00-13.00 WIB
Online : 4 kali sebulan
Hibrid : Minggu ke 2 dan ke 3 (tentatif)Tidak dipungut biaya
Sertifikat Calon Pengantin Puspaga Kota Surabaya
Penanganan, pengaduan, saran, dan masukan dapat dilakukan dengan prosedur:
1. Penanganan
- Datang Langsung
Bagi catin yang menemui kendala mengikuti kegiatan kelas catin secara online maka bisa datang ke Puspaga hari Senin-Jum’at pukul 09.00
- Online
Kegiatan kelas catin dilaksanakan melalui aplikasi zoom dan petugas melakukan verifikasi sertifikat melalui aplikasi sayang warga
2. Pengaduan
Warga dapat mengirimkan pengaduan melalui
- Hotline Puspaga : 083856629769
- Sosial media Puspaga
Ig : @puspaga.sby
Facebook : puspaga.sub@gmail.com
3. Kotak Saran dan masukan
Catin dapat menulis saran dan masukan melalui :
- Form link absensi saat kegiatan kelas catin berlangsung
Link Buku tamu kehadiran di Puspaga SiolaMelalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store