1. Resep dari poli ,ugd dan rawat inap

1. Penyiapan Resep racikan : 10-15 menit per 1 lembar resep 

 2. Penyiapan Resep non racikan : 5 menit per 1 lembar resep 

 3. Penyerahan dan pemberian Informasi Obat dan Konseling (PIO) : maksimal 15 menit per pasien

1. Pasien umum Sesuai PERDA No 22 tahun 2010 tentang tarif retribusi 2. Pasien JKN : Sesuai dengan Permenkes No. 59 Tahun 2014 tentang Standar tarif JKN

Penyediaan obat racikan dan non racikan,pemberian informasi obat

Laporan / pengaduan dapat disampaikan langsung kepada petugas atau bisa melalui media pengaduan yang telah disediakan ,antara lain : 

1. SMS/WA (082293297571) 

2. Telepon (0357) 441116 

3. Email ( pusatinformasimasjo@gmail.com) 

4. Kotak Saran 

5. Kuisioner ( IKM,dll) 

6. Sosial Media : IG, FB, Website