1. 1. Pasien harus datang ke Puskesmas, tidak boleh diwakilkan
2. 2. Pasien wajib menggunakan masker
3. 3. Pasien yang ingin mendapatkn rujukan baru harus berdasarkan keputusan dokter puskesmas atau melampirkan surat pengantar dari fasyankes lainnya.

1. Petugas Skrining memisahkan ruangan untuk pelayanan infeksius dan non infeksius
2. Petugas Skrining memberikan masker kepada pasien
3. Keluarga pasien mendaftarkan pasien di Pendaftaran, Jika pasien sendiri petugas pendaftaran membantu mendaftarkan pasien
4. Pasien menunggu di depan Ruang Infeksius
5. Petugas pendaftaran memberikan rekam medis pasien ke ruang infeksius
6. Petugas Infeksius memanggil pasien
7. Petugas Infeksius menganamnesis pasien dan Petugas Infeksius mengisi Rekam Medis Pasien
8. Petugas Infeksius melakukan konsultasi dengan dokter untuk pemberian therapy kepada pasien
9. Petugas Infeksius mengantarkan resep ke bagian Farmasi. Apabila pasien bersama keluarga, Keluarga dapat mengambil obat di Ruang Farmasi dengan ketentuan menggunakan masker
10. Petugas Farmasi mengantarkan obat ke Ruang Infeksius
11. Petugas Infeksius memberikan obat kepada pasien
12. Pasien Pulang

1. Resep obat 2. Konsultasi kesehatan 3. Surat rujukan 4. Surat sakit