1. Membawa KTP/KK
2. Rujukan internal dari ruangan pelayanan atau dari kegiatan luar Gedung
3. Pasien harus melakukan proses pendaftaran di loket pendaftaran.

30 Menit

1.      BPJS: Tidak dipungut biaya ( Gratis ) sesuai jenis pelayanan

2.      Pasien umum sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Palembang Nomor 4 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

1. Konsultasi Gizi 2. Kajian kebutuhan Gizi Pasien

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas:

Senin - Kamis 07.30 – 14.00 WIB Jumat            07.30 – 13.00 WIB

Sabtu           07.30 – 13.30 WIB

1.    Petugas pelayanan pengaduan Sahuda, S.Sos

2.    Sarana pengaduan yang disediakan

-        Kotak saran

-        Buku keluhan pelanggan

-        QR Code survei kepuasan yang terletak di ruang pelayanan

-        Tautan: https://forms.gle/xf4ZwYtkPjUmxU3V9

-        Pusat Panggilan: 082178361379

-    SMS / Whatsapp: 082178361379

-        Email: kenten_p@yahoo.com