1. Pasien langsung menuju ruang mawar dengan membawaidentitas diri (KTP/KK) dan kartu TB 02 untuk pengambilan obat bagi pasien terapi OAT
2. Bagi pasien rujukan harus membawa surat rujukan

Pasien baru 15 - 30 menit

1.     BPJS: Tidak dipungut biaya (Gratis) sesuai jenis pelayanan

2.     Umum: Sesuai dengan Peraturan Walikota Palembang Nomor 1 Tahun 2023 tentang Tarif Layanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah Pusat Kesehatan Masyarakat Kota Palembang.

1. Pengobatan TBC parukasus baru dan kasus kambuh SO 2. Pengobatan pencegahan TBC 3. Skrining TBC

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas:

Senin - Kamis 07.30 – 14.00 WIB

Jumat             07.30 – 13.00 WIB

Sabtu            07.30 – 13.30 WIB

1.   Petugas pelayanan pengaduan Sahuda, S.Sos

2.   Sarana pengaduan yang disediakan

-        Kotak saran

-        Buku keluhan pelanggan

-        QR Code survei kepuasan yang terletak di ruang pelayanan

-        Tautan: https://forms.gle/xf4ZwYtkPjUmxU3V9

-        Pusat Panggilan: 082178361379

-        SMS / Whatsapp: 082178361379