1. Sebaiknya Pasien membawa Kartu Identitas
2. Pasien datang harus bersama keluarga atau wali
3. Keluarga atau wali pasien melakukan pendaftaran di loket pendaftaran

40 – 60 menit ( tergantung dengan kondisi pasien )

1.      BPJS: Tidak dipungut biaya (Gratis) sesuai jenis pelayanan

1.       Pasien umum sesuai Peraturan Walikota Palembang Nomor 1 Tahun 2023 tentang Tarif Layanan Kesehatan Pada Badan Layanan Umum Daerah Pusat Kesehatan Masyarakat Kota Palembang.

-        Rawat luka ringan Rp. 9.000,-

-        Rawat luka besar Rp. 15.000,-

-        Rawat luka combutio < 30>

-        Rawat luka ganggren kecil Rp. 22.000,-

-        Rawat luka ganggren besar Rp. 33.000,-

-        Jahit luka 1-5 simpul Rp. 30.000,-

-        Jahit luka > 5 simpul (per simpul) Rp. 22.000,-

-        Angkat jahitan Rp. 25.000,-

-        Ekstraksi kuku Rp. 38.000,-

-        Ekstraksi serumen Rp. 30.000,-

-        Ekstraksi benda asing pada THT per tindakan Rp. 23.000,-

-        Incisi abses kecil Rp. 29.000,-

-        Incisi abses besar Rp. 13.000,-

-        Pasang kateter Rp. 50.000,-

-        Lepas kateter Rp. 15.000,-

-        Pasang infus Rp. 50.000,-

-        Lepas infus Rp. 15.000,-

-        Pemakaian oksigen 1 jam pertama (<5>

-        Pemakaian oksigen 1 jam pertama (>5 lpm) Rp. 32.000,-

-        Nebulasi per pemakaian Rp. 33.000,-

-        Pemeriksaan EKG Rp. 50.000,-

1. Pelayanan Gawat Darurat 2. Pelayanan Tindakan Medis 3. Pelayanan Rujukan 4. Pelayanan Ambulan

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas:

Senin - Kamis 07.30 – 14.00 WIB Jumat              07.30 – 13.00 WIB

Sabtu             07.30 – 13.30 WIB

1.    Petugas pelayanan pengaduan Sahuda, S.Sos

2.       Sarana pengaduan yang disediakan

-        Kotak saran

-        Buku keluhan pelanggan

-        QR Code survei kepuasan yang terletak di ruang pelayanan

-        Tautan: https://forms.gle/xf4ZwYtkPjUmxU3V9

-        Pusat Panggilan: 082178361379

-    SMS / Whatsapp: 082178361379