1. Surat Permohonan
2. Dokumen Administrasi (Terlampir Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan Nomor 14 Tahun 2021 Tentang Sertifikasi Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik)

1. Pengajuan PB UMKU melalui oss.go.id
2. Pendaftaran akun perusahaan melalui e-sertifikasi.pom.go.id
3. Pengajuan Permohonan Penerbitan Rekomendasi Sertifikat Penerapan CPOTB secara Bertahap
4. Penilaian oleh Petugas BPOM

1. Pendaftaran akun 5 hari kerja.

 2. Evaluasi dokumen 15 hari kerja.

 3. Pemeriksaan 20 hari sejak dokumen dinyatakan lengkap dan benar.

 4. Evaluasi CAPA 20 hari sejak dokumen diterima.

 5. Kepala Badan menerbitkan Sertifikat CDOB dalam jangka waktu paling lama 14 hari terhitung sejak hasil Pemeriksaan

Sesuai Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 2017 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara

Sertifikat Pemenuhan Aspek Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik secara Bertahap

1. Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan melalui datang langsung ke kantor BBPOM di Pontianak atau melalui

 a. Telepon : (0561) 572417

 b. Email : bpom_pontianak@pom.go.id

 c. WhatsApp Business : 0822 5547 0602

 d. Media sosial :  Instagram : bpom.pontianak  Facebook : Balai Besar POM di Pontianak  Twitter : @BPOMPontianak

2. Penanganan pengaduan, saran, dan masukan dilaksanakan oleh Tim Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik pada media pengaduan pada

 a. Halo Pak Long : 0853 8768 0008

 b. Sile Cerite dan rb.pom.go.id

 c. Jumpe Pak Long (Kamis : 07.30 – 09.00 WIB)

 d. Kanal SP4N-Lapor! e. Tolong Ingatkan Petugas (TIPs): bit.ly/TIPSBPOM