1. Resep obat dari dokter Puskesmas Boom Baru

• Standar Pelayanan Farmasi (Resep Jelas)

  1. Pasien/ keluarga pasien memberikan resep obat kepada petugas farmasi
  2. Petugas farmasi memeriksa kelengkapan resep (skrining)
  3. Resep jelas, farmasetik obat sesuai
  4. Petugas menyiapkan obat sesuai resep
  5. Petugas menyiapkan label dan etiket
  6. Petugas memeriksa kembali sediaan
  7. Petugas memanggil dan menyerahkan obat ke pasien/ keluarga pasien
  8. Petugas memberi informasi mengenai obat yang diterima pasien
  9. Petugas mencatat pemberian informasi obat

• Standar Pelayanan Farmasi (Resep Tidak Jelas)

  1. Pasien/ keluarga pasien memberikan resep obat kepada petugas farmasi
  2. Petugas farmasi memeriksa kelengkapan resep (skrining)
  3. Jika Resep Tidak jelas, farmasetik obat Tidak sesuai
  4. Petugas mengkonsultasikan ke pengirim resep
  5. Petugas menyiapkan obat sesuai resep
  6. Petugas menyiapkan label dan etiket
  7. Petugas memeriksa kembali sediaan
  8. Petugas memanggil dan menyerahkan obat ke pasien/ keluarga pasien
  9. Petugas memberi informasi mengenai obat yang diterima pasien
  10. Petugas mencatat pemberian informasi obat

Obat non racikan : 5 - 10 menit

1.     JKN : Tidak dipungut biaya (GRATIS)

1. Obat tablet 2. Obat kapsul 3. Obat kaplet 4. Obat pil 5. Obat puyer 6. Obat sirup 7. Obat krim/ salep

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas, yaitu:

Senin – Kamis : 07.30 – 14.00 WIB

Jumat : 07.30 – 13.00 WIB

Sabtu  : 07.30 – 13.30 WIB

Sarana pengaduan yang disediakan:

1.     Keluhan disampaikan langsung pada petugas

2.     Kotak saran

3.     Barcode kepuasan

4.     Email : pkmboombaru@gmail.com

5.     Whatsapp : 082280309985