1. Pasien harus datang ke Puskesmas, tidak boleh diwakilkan
2. Paslen yang ingin mendapatkan rujukan baru harus berdasarkan keputusan dokter puskesmas atau melamplrkan surat pengantar dari fasyankes lainya
3. Pasien yang memperpanjang rujukan harus membawa bukti surat kontrol dari Rumah Sakit rujukan
4. Ibu hamill kunjungan > 1 harus membawa buku KIA
5. Paslen KB harus membawa kartu KB
6. Paslen harus melakukan proses pendaftaran di loket Registrasi

• Standar Pelayanan Ruang KIA-KB Non Rujuk Internal

  1. Pasien menyelesaikan pendaftaran di loket pendaftaran
  2. Pasien di panggil oleh petugas ruangan
  3. Petugas melakukan pengukuran berat badan, tinggi badan, dan tekanan darah
  4. Pasien di arahkan ke meja dokter untuk dilakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik
  5. Pasien melakukan pemeriksaan laboratorium jika dibutuhkan
  6. Petugas membaca hasil laboratorium dan memberikan konseling sesuai dengan hasil laboratorium ke pasien
  7. Pasien ke apotek
  8. Pasien Pulang

• Standar Pelayanan Ruang KIA-KB dan Rujuk Internal

  1. Pasien menyelesaikan pendaftaran di loket pendaftaran
  2. Pasien di panggil oleh petugas ruangan
  3. Petugas melakukan pengukuran berat badan, tinggi badan, dan tekanan darah
  4. Pasien di arahkan ke meja dokter untuk dilakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik
  5. Pasien melakukan pemeriksaan laboratorium jika dibutuhkan
  6. Petugas membaca hasil laboratorium dan mengirimkan pasien ke ruang pelayanan yang dituju untuk rujuk internal
  7. Pasien mendapatkan pelayanan di ruang pelayanan rujukan internal yang dibutuhkan
  8. Pasien ke apotek
  9. pasien pulang

1.     ANC Kunjungan 1 : 30 – 45 menit

2.     ANC Kunjungan ke 2 -6 : 15 – 20 menit

3.     USG : 30 – 45 menit

4.     KB : 10 – 15 menit

5.     Layanan calon pengantin : 30 – 35 menit

6.     Pemeriksaan IVA SADANIS : 30 – 45 menit

1.     JKN : Tidak dipungut biaya (GRATIS)

2.     Pasien Umum sesuai Peraturan Daerah Kota Palembang Nomor 4 Tahun 2023

-       Pemeriksaan kehamilan (ANC Standar 10 T): Rp 20.000,-

-       Pelayanan kesehatan pranikah (konseling termasuk suntik TT): Rp 30.000,-

-       Pelayanan Ibu Nifas: Rp 20.000,-

-       Pemeriksaan IVA : Rp 30.000,-

-       Pemasangan dan pencabutan susuk/ implan: Rp 100.000,-

-       pemasangan dan pencabutan IUD: Rp 100.000,-

-       Kontrol IUD: Rp 50.000,-

-       Pemeriksaan dan pengobatan efek samping KB : Rp 50.000,-

-       Pemeriksaan Ultrasonografi (USG): Rp 50.000,-

-     Pemeriksaan Dopler: Rp 20.000,-

1. ANC (Ante Natal Care) 2. Pemeriksaan USG 3. Pelayanan KB (Keluarga Berencana) 4. Pelayanan Catin (Calon Pengantin) 5. Pemeriksaan IVA dan SADANIS 6. Rujukan dan Rujuk Balik

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas, yaitu:

Senin – Kamis : 07.30 – 14.00 WIB

Jumat : 07.30 – 13.00 WIB

Sabtu  : 07.30 – 13.30 WIB

Sarana pengaduan yang disediakan:

1.     Keluhan disampaikan langsung pada petugas

2.     Kotak saran

3.     Barcode kepuasan

4.     Email : pkmboombaru@gmail.com

5.     Whatsapp : 082280309985