• Korban atau pelapor kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak harus memiliki persyaratan sebagai berikut :

  1. Mempunyai handphone Android
  2. Terdapat paket internet
  3. Mengisi data pelaporan yang tersedia di aplikasi PELUKAN

• Prosedur Pelayanan Laporan Tindak Kekerasan Terhadap Perempuan dan Anak :

  1. Korban/Pelapor mendownload aplikasi Pelukan di Playstore
  2. Korban/Pelapor mendaftar dengan nomor handphone aktif
  3. Korban/Pelapor mengisi data pelaporan yang di sediakan di aplikasi
  4. Admin PELUKAN mengkonfirmasi laporan dan menelpon Korban/Pelapor
  5. Admin PELUKAN meneruskan laporan ke pendamping untuk mengkonfirmasi langsung ke lokasi
  6. Pendamping membuat laporan hasil identifikasi dari Korban/Pelapor
  7. Admin meneruskan laporan Ke UPTD PPA atau Puspaga Untuk di tindak lanjuti

• Keterangan :

  1. Korban / Pelapor diharuskan menggunakan nomor Handphone aktif untuk mendaftar di aplikasi dikarenakan akan di konfirmasi ulang oleh admin melalui nomor telepon yang di daftarkan
  2. Korban/Pelapor bisa melihat kedatangan pihak aplikasi dari maps yang telah di sediakan di aplikasi

1 Hari

Tidak dipungut biaya

Layanan laporan tindak kekerasan secara online, Layanan Rujukan

1. Telepon/ Fax: (0265) 333156
2. Email : dinsosppkbp3a@tasikmalayakab.go.id
3. Website : www.lapor.go.id
4. Media Sosial Dinas
5. Kotak Pengaduan
6. Ruang Pusat Informasi dan Pengaduan Pelayanan
7. Call Center Admin : 082 127 919 883
8. Web : PELUKAN.COM
9. Facebook : Pelukan Kabtasikmalaya
10. Instagram : @Pelukan_Kabtasik