Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean A Semarang
Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jawa Tengah dan DIY
Jalan Arteri Jl. Yos Sudarso No.17, Tawangsari, Kec. Semarang Barat, Kota Semarang, Jawa Tengah
Pelayanan Penerimaan Pengaduan Masyarakat
- Laporan pengaduan harus disertai: 1) kelengkapan dan kejelasan identitas pelapor; dan 2) kelengkapan dan kejelasan informasi yang disampaikan.
- Laporan pengaduan tersebut harus melalui saluran pengaduan resmi: 1) Petugas penerima pengaduan; 2) Telepon; 3) Surat; 4) Kotak pengaduan; 5) Faksimili; 6) fLayanan SMS Pengaduan; 7) Surat elektronik (e-mail) ; atau 8) Saluran pengaduan resmi lainnya.
Layanan dilaksanakan dalam jangka waktu 30 Menit
Tidak dipungut biaya
Laporan Pelaksanaan Tugas Penyuluhan.
Pengguna jasa dapat menyampaikan aduan melalui sosial media dan telepon KPPBC TMP A Semarang
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App StoreIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Penerimaan Pengaduan Masyarakat"
