1. Pengguna layanan/Masyarakat menyampaian surat permohonan tertulis melalui media online BP2JK Sulsel
2. Hadir langsung ke Kantor BP2JK Sulsel ( membawa bukti identitas/KTP )

1. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur 1. Penguna layanan menyampaikan surat resmi ditujukan kepada : a. Balai Pelaksana Pemilihan Jasa Konstruksi Wilayah Sulawesi Selatan bagian Pelayanan Publik Jl. Batara Bira VI No. 36 Komp. PU Baddoka Makassar. b. Email : bp2jsulsel@pu.go.id c. Website : https://binakonstruksi.pu.go.id/unit-kerja/bp2jk-sulawesi-selatan/ d.Mini Website : http://bp2jksulsel.info/ e. Untuk Pengaduan dapat disampaikan melalui Whistleblowing System (WBS) di website : https://binakonstruksi.pu.go.id/unit-kerja/bp2jk-sulawesi-selatan/ 2. Kepala BP2JK Wilayah Sulawesi Selatan menelaah surat permohonan/pengaduan dan menugaskan narasumber dan/atau staf pendamping yang membidangi untuk memberikan informasi pelayanan publik dan menjawab aduan kepada pengguna layanan. 3. Bagian pelayanan publik yang bersangkutan memberikan informasi pelayanan publik / membalas aduan kepada pengguna layanan (pemohon); 4. Pengguna layanan yang datang langsung ke Bagian Pelayanan Publik dengan mengisi buku tamu digital dengan menunjukkan indentitas pribadi, dan mengisi buku kuning permohonan informasi untuk mendapatkan informasi;

1. Melalui Surat Permohonan : Menerima jawaban 1 - 2 hari sejak surat permohonan / aduan diterima bagian pelayanan publik. 

2. Datang langsung : 1 (satu) jam sejak permintaan informasi disampaikan.

Tidak dipungut biaya

Produk-produk peraturan atau kebijakan lain, Data dan informasi lain yang terkait dengan bidang yang diperlukan, Informasi Publik : a. Ketegori Informasi Berkala, Kategori Informasi Tersedia Setiap Saat, c. Kategori Informasi Publik Yang Wajib Diumumkan Serta Merta

Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan:

1. Melalui email ke alamat: bp2jksulsel@pu.go.id

2. Whistleblowing System (WBS) di website : https://binakonstruksi.pu.go.id/unit-kerja/bp2jk-sulawesi-selatan/

3. Melalui mini website: http://bp2jksulsel.info

4. Melalui surat ke alamat: Jl. Batara Bira VI No. 36 Makassar, Kode Pos: 90243

5. Datang langsung ke kantor BP2JK Sulawesi Selatan Jl. Batara Bira VI No. 36 Makassar, Kode Pos: 90243