• Persyaratan

  1. Foto Copy Identitas

• Prosedur

  1. 1. Mengisi Buku Tamu 2. Mengisi Formulir 3. Menghadap Pengawas Atau Kasi Norma Kerja 4. Menyampaikan Permasalahan dan Bukti Permasalahan 5. Tanda Terima Pengaduan 6. Identifikasi Permasalahan Pengaduan 7. Penanganan Pengaduan 8. Memberikan informasi perkembangan penanganan pengaduan 9. Pengadministrasian Surat Pengaduan 10. Identifikasi Permasalahan Pengaduan 11. Klarifikasi Pelapor Pengaduan 12. Penanganan Pengaduan 13. Memberikan informasi perkembangan penanganan pengaduan

30 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Laporan Perkembangan Penanganan Pengaduan (Dokumen)

     Pengaduan disampaikan melalui :

-      Tatap muka langsung     dengan   pejabat   pengelola pengaduan;

-      Tertulis disampaikan ke Kotak pengaduan;

-    Telfon/Fax : (0561) 712630

-      Email : disnakertrans@kalbarprov.go.id

-      Online Aplikasi dan website