• Persyaratan Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak

  1. Nomer Antrian Pada Poli KIA yang diambil dari antrian online (ehealth.surabaya.go.id/pendaftaran).

• Prosedur Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak

  1. Pasien Membawa bukti sudah mengambil nomer antrian ke Poli KIA atau Poli Anak (berupa print dari e-kios / capture dari HP).
  2. Pasien menunggu di ruang tunggu Pelayanan KIA.
  3. Pasien menuju ke meja Triase Poli KIA untuk di cek tanda - tanda vital dan konfirmasi identitas oleh Bidan.
  4. Pasien Menuju ke Dokter Umum / Bidan untuk diperiksa fisik dan keluhan yang dirasakan.
  5. Dokter membuatkan resep obat setelah melakukan pemeriksaan dan mengarahkan pasien untuk ke ruang Pelayanan Farmasi untuk mengambil obat.
  6. Jika pasien memerlukan Pelayanan Laboratorium, dokter akan mengarahkan pasien untuk ke ruang Pelayanan Laboratorium.
  7. Apabila Dokter menginformasikan bahwa pasien mendapat rujukan, maka dokter akan memberikan print rujukan kepada pasien.
  8. 8. Setelah pasien sudah mendapatkan obat / rujukan bisa pulang

Lama pelayanan tergantung dari jenis tindakan yang dilakukan

Biaya/ tarif tergantung dari jenis tindakan yang dilakukan

Pelayanan Ibu dan Anak

Pengaduan dapat dilakukan secara langsung, megisi kotak saran, melalui media Sosial

aduan ringan dilayani 1x24 jam

 aduan sedang - berat dilayani 2x24 jam3.