• Pasien Umum dan BPJS

  1. Pasien/Keluarga pasien (keluarga inti) mengisi formulir permohonan surat keterangan diagnosa dengan dilengkapi fotokopi KTP dan fotokopi Kartu Keluarga

• Pelayanan Surat Keterangan Berbadan Sehat, Surat Keterangan Sakit, Surat Keterangan Kelahiran, Surat Keterangan Kematian, Surat Keterangan Dokter Lainnya

  1. Pasien/Keluarga Pasien (keluarga inti) mengisi formulir permohonan Surat Keterangan Medis dengan dilengkapi fotokopi KTP dan fotokopi Kartu Keluarga
  2. Petugas memberikan informasi (alur, perkiraan selesai, biaya)
  3. Petugas meminta Nomor Telepon yang bisa dihubungi
  4. Petugas mencatat dalam buku permintaan informasi kesehatan
  5. Petugas mencarikan rekam medik yang diminta
  6. Petugas mengarahkan Keluarga/Pasien untuk melakukan pembayaran di Kasir RSUD
  7. Petugas mengisi catatan medis sesuai yang diminta
  8. Petugas menyediakan Formulir yang diminta kepada Dokter yang memberikan Pelayanan
  9. Selesai petugas menghubungi yang meminta Surat Keterangan Medis untuk mengambil
  10. Petugas melihat bukti Pembayaran dan menyerahkan Surat Keterangan Medis yang diminta dan Pasien atau keluarga bertandatangan di Buku Permintaan sebagai bukti pengambilan

45 Menit

Tarif berdasarkan Peraturan Daerah Kab. Kolaka Timur No 6 Tahun 2018 Tentang Restribusi Jasa Umum 

SKBS, Surat keterangan sakit, Surat keterangan kelahiran, Surat keterangan kematian, Surat keterangan dokter lainnya

·         Secara langsung

- Ruang Humas dan Pengaduan (Lantai 2 RSUD Kolaka Timur)

- Kepala Ruangan atau Kepala Instalasi (di Unit Masing-masing)

·         Secara Tertulis di Kotak Saran

·         Hotline Humas (081314437177)

·         Media Sosial (Facebook : rsudkoltim, Ig :rsudkoltim_official, WA : 081314437177, email : rsudkoltim@gmail.com)