Puskesmas Pulorejo
Dinas Kesehatan
No. SK: 188.4/003/415.17.29/2022
- Pasien yang telah mendapat kertas resep pengambilan obat dari ruang / poli tempat asal pasien periksa.
- Pasien membawa kertas resep pengambilan obat dimasukkan ke ruang obat
- Pasien menunggu panggilan sesuai urutan antrian
|
NO |
UNSUR |
JENIS OBAT & WAKTU (MENIT) |
|
|
NON-PUYER |
PUYER |
||
|
1 |
Menerima dan memberi nomor resep |
10 dtk |
10 dtk |
|
2 |
Membaca resep |
20 dtk |
20 dtk |
|
3 |
Meracik / menyiapkan obat sesuai dengan resep |
1' |
2' |
|
4 |
Memberi etiket pada setiap obat yang akan diberikan |
30 dtk |
30 dtk |
|
5 |
Mengecek kembali kesesuaian antara resep dengan obat yang telah disiapkan |
10 dtk |
10 dtk |
|
6 |
Menyerahkan serta penjelasan cara pemakaian kepada pasien |
20 dtk |
20 dtk |
|
|
TOTAL WAKTU |
2,5' |
3,5' |
Tidak dipungut biaya
Obat-obatan, alat kesehatan dan bahan medis habis pakai sesuai yang tertulis dalam resep
a. Penyampaian keluhan, kritik dan saran yang berkaitan dengan pelayanan dapat disampaikan melalui :
§ Kotak saran / pengaduan
§ Telepon pada nomor : 0321- 711045
§ SMS/WA pada nomor : 08113407740
§ Email : pulorejopuskesmas@gmail.com
§ Medsos
(IG : puskesmas_pulorejo)
(FB: Puskesmas pulorejo)
Keluhan yang berkaitan dengan pelayanan dari pengguna layanan dengan identitas jelas akan mendapatkan tanggapan resmi secara langsung. Sedangkan untuk pengaduan melalui kotak saran di periksa setiap hari, jika ada saran yang sifatnya membutuhkan
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App StoreIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Ruang Farmasi "
